Position

Stellenbezeichnung
Key Account Manager - Retail & Logistics
Startdatum Region
schnellstmöglich Zürich | Genf
Karrierestufe Funktion
Fachkraft Vertrieb & Service
Branche
Informationstechnologie
Ansprechpartner
Metzger, Jürgen | j.metzger@steinmetzpartners.com | +41 78 743 8150
Stellenbeschreibung

Kurze Aufgabenbeschreibung

In dieser Rolle bist Du selbstständig für Deine Kundengruppe aus dem Bereich Retail zuständig. Zum einen bist Du in der Deutschschweiz unterwegs um Deine Schlüsselkunden zu betreuen und pflegst Du den persönlichen Kontakt zu Deinen Ansprechpartnern. Dabei gewährleistest Du höchste Zufriedenheit und strategische Weiterentwicklung der gewonnenen Kunden. Zum anderen akquirierst und berätst Du erfolgreich Neukunden.

Aufgaben im Detail
  • Den Schlüsselkunden nicht einfach nur Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen, sondern umfassende Gesamtlösungen anzubieten, die für den Kunden zusätzlichen Wert schaffen
  • Den Markt, die Marktbedürfnisse sowie die Kunden zu analysieren und die daraus führenden Resultate in eine Sales Strategie um zu münzen
  • Ausbau und Vertiefung der Kundenbeziehungen, Erhaltung der Kundenloyalität
  • Akquisition und Weiterentwicklung von A-Kunden, Angebotserstellung und Vertragsverhandlungen
  • Erstellung und Durchführung von Kundenpräsentationen und Schulungen
  • Umsatzverantwortung gemäss Budget zu übernehmen
  • Unterstützung des Category Managers bei der Ausarbeitung, Planung und Umsetzung der Marktstrategie
  • Deine Kunden werden durch Dich den nötigen Support erhalten. Du bist für die 360° Betreuung Deines Kunden verantwortlich
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung (z.B. höhere Fachschule / vergleichbarer Bildungsweg) in Wirtschaft, Marketing oder vergleichbarem Gebiet
  • Du kannst mindestens 4 Jahre Berufserfahrung mit starkem Fokus auf Kundenbetreuung, Analyse, Strategieentwicklung und Projektleitung vorweisen
  • Mehrjährige und vertiefte Berufserfahrung im Bereich Retail sowie Verkaufserfahrung (Akquisition und persönliche Kundenbetreuung)
  • Unternehmerische Persönlichkeit, schnelle Auffassungsgabe und selbständige Arbeitsweise
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Französisch von Vorteil)
  • Führerschein Kategorie B
  • Vernetzte Denkweise und Hohe Networking-Kompetenz
Ende der Stellenbeschreibung

Kunde

The customer is a European technology company. Founded in 2009 by the award-winning Swiss entrepreneur Viktor Calabrò, the client operates the largest on-demand staffing platform in the world. Their algorithm matches workers looking for shift-based or hourly work with companies that require these workers and 98% of jobs requested are filled within four hours.