Für eine der großen, internationalen Managementberatungsgesellschaften suchen wir einen erfahrenen Berater (m/w/d), Projektleiter (m/w/d) oder Manager (m/w/d) für die Beratung führender Unternehmen im Bereich Kundenmanagement.

Die Position wird auf der Karrierestufe "Senior Consultant" oder auf der ersten Führungsebene auf der Karrierestufe Manager besetzt. Im letzten Fall gehören Sie zum Management-Team unseres Mandanten, bauen ein Beraterteam auf und führen es fachlich.

Zur Auswahl stehen sieben Standorte Deutschland-weit.

Sie können zwischen zwei Aufgabengebieten wählen und sich Kompetenzen im jeweils anderen Aufgabengebiet aneignen:

Solution-Fokus: Sie sind verantwortlich für die Durchführung von Workshops zur Aufnahme, Analyse und Strukturierung von Kundenanforderungen, Erarbeitung des funktionalen und technischen Designs sowie der Implementierung mit Salesforce.com. Sie entwickeln Schnittstellenkonzepte und sind zuständig für die Ausarbeitung und Durchführung von Teststrategien und -szenarien. Darüber hinaus unterstützen Sie Rollout und Post Go Live Support.

Strategie-/Prozess-Fokus: Sie führen Aufgaben wie Kundensegmentierung und Customer Value Analysen durch, beraten führende Unternehmen bei der effizienten Ausgestaltung der Aufbau- und Ablauforganisation des Vertriebs, des Angebotsmanagements und bei der Optimierung von Vertriebsstrategien und Vertriebs-Prozessen.

• Durchführung von Workshops zur Aufnahme, Analyse und Strukturierung von Kundenanforderungen
• Erarbeitung des funktionalen und technischen Designs
• Implementierung mit Salesforce.com
• Entwicklung von Schnittstellenkonzepten
• Ausarbeitung und Durchführung von Teststrategien und -szenarien
• Unterstützung des Rollouts und des Post Go Live Support
• Manager: Projektleitung, Team Management und Akquisition von Beratungsprojekten

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, des (Wirtschafts-) Ingenieurwesens oder vergleichbarer Studiengänge
• Strategie-/Prozess-Fokus: Berufs-/Beratungserfahrung im Bereich Vertriebs-/Kundenmanagement-/Service-Prozesse & -Strategien
• Solution-Fokus: Projekterfahrung im Design und Implementierung von Business Solutions wie z. B. salesforce.com (SFDC).
• Solution-Fokus: Projekterfahrung im Design und Implementierung von Business Solutions wie z. B. salesforce.com (SFDC).
• Ausgeprägte IT-Affinität und Leidenschaft für neue Technologien und Trends sowie deren sinnvollen Einsatz in Unternehmen
• Bereitschaft zu nationaler und internationaler Reisetätigkeit
• Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse
• Manager: Erfahrung im Team- oder Projektmanagement und in der Akquisition von Beratungsprojekten

Aufgrund des breiten Beratungsansatzes von der Business Analyse über die Strategie- und Organisationsberatung bis zur Optimierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen erwartet Sie ein sehr interessantes Aufgabengebiet und ein Umfeld mit optimalen Kompetenz- und Karriere-Entwicklungsmöglichkeiten.

Unser Auftraggeber bietet Ihnen vielfältige Möglichkeiten, fachlich und persönlich zu wachsen: Durch immer neue Herausforderungen in unterschiedlichen Projekten, durch umfassende Trainingsangebote und Coaching sowie durch internationalen Erfahrungsaustausch mit Kollegen.

Unser Mandant gehört in den beiden Kern-Geschäftsfeldern Management & Technology Consulting zu den international führenden Managementberatungsgesellschaften. Das Unternehmen ist strategischer Beratungs-Partner vieler Konzerne und berät diese in ihren Strategien und Kern-Geschäftsprozessen.

Als "SAP Gold Partner" zählt das Unternehmen zum kleinen Kreis strategischer, internationaler Partner der SAP.

Strategische Beratungsfelder sind die Managementberatung in den Bereichen Finance/Risk & Compliance, Digital Customer Management, Supply Chain Management sowie die Beratung zur Business- und IT-Strategie.

Beratungsprojekte werden ganzheitlich durchgeführt, beginnend bei der Business-Analyse über die Strategieberatung und Prozess-Optimierung bis zur IT-Umsetzung.